Política de Reembolso

Nos comprometemos a ofrecer servicios de calidad. Si consideras que los servicios de iaevaluacion no cumplen con tus expectativas, puedes solicitar un reembolso dentro de un plazo de 14 días desde la entrega del servicio. Garantizamos un proceso claro y transparente para tu tranquilidad.

Proceso para Solicitar un Reembolso

Para solicitar un reembolso, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte utilizando los canales proporcionados en nuestro sitio web. Te asistiremos en cada paso del proceso.

Para agilizar el trámite, te pedimos que proporciones un comprobante de compra válido, como un recibo o un número de pedido, para verificar y procesar tu solicitud de manera eficiente.

Tiempo de Procesamiento del Reembolso

Una vez verificada la documentación necesaria, procesaremos el reembolso en un plazo máximo de 10 días hábiles. El monto será devuelto utilizando el mismo método de pago que se utilizó para la compra.

Condiciones en las que el Reembolso No Aplica

No se podrá procesar un reembolso en ciertas situaciones, como cuando el servicio se haya proporcionado de acuerdo a los términos acordados o si el producto ha sido utilizado de manera incorrecta. Cada solicitud será revisada individualmente para asegurar un proceso justo y equitativo.

Política de Reembolso para Suscripciones

En el caso de suscripciones activas, podrás solicitar la cancelación dentro de un período de 30 días desde la fecha de activación para obtener un reembolso completo, sin cargos adicionales ni penalizaciones.

Modificaciones en la Política de Reembolso

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de reembolso cuando sea necesario. Cualquier cambio será reflejado en esta página para garantizar la transparencia.

Contacto

Para cualquier pregunta o más información acerca de nuestra política de reembolso, por favor contacta con nosotros por correo electrónico en info@iaevaluacion.com. Estaremos encantados de ayudarte.

Última actualización: Febrero 2025